شناسایی و تحلیل مهمترین موانع فرآیند ترخیص کارآمد کالا در گمرک مشهد

گمرک سازمانی است که در تجارت بین الملل و فرایند توسعه پایدار و همچنین تامین بخشی از منابع مالی کشور نقش کلیدی ایفا می کند. ماموریت اصلی سازمان گمرک ، اعمال سیاستهای اقتصادی و صنعتی از طریق کنترل صادرات و واردات می باشد که مسلما اعمال این سیاستها می تواند سهم عمده ای در شکوفایی هر کشور ایفا کند. یکی از وظایف بسیار مهم کمرگ انجام تشریفات گمرکی می باشد. مقایسه مدت زمان لازم برای ترخیص کالا از گمرکات ایران با کشورهای اروپایی نشان می دهد که عملیات ترخیص کالا در گمرکات ایران بسیار وقت گیر و مشکل (ناکارآمد) می باشد. از اینرو در این تحقیق سعی بر آن بوده است تا پس از معرفی اجمالی گمرک مشهد - به عنوان یکی از فعالترین گمرکات کشور - به شناسایی مهمترین موانع فرایند ترخیص کالا در گمرک مشهد پرداخته و جهت حل و رفع آنها راهکارهایی ارائه گردد. برای جمع آوری اطلاعات اولیه مورد لزوم از دو جامعه آماری یعنی جامعه آماری کارمندان و جامعه آماری ارباب رجوع استفاده شده است . این تحقیق دارای یک فرضیه اصلی بوده که برای بررسی آن از چهار فرضیه فرعی استفاده گردیده است . نتایج تحقیق پس از آزمون فرضیات بدین قرار است : وجود مراحل متعدد برای گردش اظهارنامه و اسناد ضمیمه، دستی بودن سیستم فعلی فرایند ترخیص کالا، عدم آشنایی کامل ارباب رجوع با فرایند ترخیص کالا و وجود جو بی اعتمادی نسبت به ارباب رجوع مهمترین موانع فرایند ترخیص کارآمد کالا در گمرک مشهد می باشند.